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Questions & rponses

Que faire quand je suis en retard?

Soyez solidaires entre les utilisateurs cambio.

Si, lors de votre trajet vous vous rendez compte que vous ne pourrez pas rendre la voiture l'heure indique, appelez le service de rservation avant la fin de votre rservation. Il y a maintenant 2 possibilits:

- Si la voiture n'est pas encore rserve par un autre client, votre nouvelle heure de retour sera enregistre sans problme.

- Si toutefois la voiture en question est dj rserve, vous ne pourrez prolonger votre rservation qu'en cas d'urgence. Dans ce cas, vous payerez le prix normal de temps plus une amende de 15 euro. Cette amende servira financer la compensation pour celui qui a t mis dans l'embarras.

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