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Fragen & Antworten

Ich möchte Kunde werden - was muss ich tun?

Online geht es am schnellsten: bei Kunde werden. Der Vertrag wird durch Ihre Unterschrift beim Abholen der cambioCard in Ihrer lokalen Geschäftsstelle gültig.

Sie können aber auch den klassischen "Papierweg" wählen:
Sie laden die "Anmeldung cambioCard" herunter (siehe "Ihre Stadt" bei Info download) und senden sie uns ausgefüllt zu.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie drei Unterschriften leisten müssen:
- für die Einzugsermächtigung (unten links),
- für den Vertrag selbst (unten rechts) und
- für die Einverständniserklärung zur SCHUFA-Abfrage (auf der Rückseite).

Senden Sie die Anmeldung per Post oder Fax (Vor- und Rückseite) an Ihre lokale Geschäftsstelle (die entsprechende Faxnummer finden Sie unter Kontakt).

Wir melden uns, sobald Ihre Chipkarte abholbereit ist - in der Regel in Verbindung mit einem "Info-Termin". Wann und wo diese stattfinden können Sie auch bei Kontakt sehen. Beim Abholen bitten wir Sie Führerschein und Personalausweis bereit zu halten, ggf. bringen Sie bitte Ihr/e Bus&Bahn Dauerticket / Immatrikulationsbescheinigung mit. Alternativ zum Personalausweis können Sie auch Ihren Pass mit einer Meldebescheinigung (nicht älter als drei Monate) mitbringen.

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