Fragen & Antworten

Online geht es am schnellsten: bei Kunde werden. Der Vertrag wird durch Ihre Unterschrift beim Abholen der cambioCard in Ihrer lokalen Geschäftsstelle gültig.

Sie können aber auch den klassischen "Papierweg" wählen:
Sie laden die "Anmeldung cambioCard" herunter (siehe "Ihre Stadt" bei Info download) und senden sie uns ausgefüllt zu.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie drei Unterschriften leisten müssen:
- für die Einzugsermächtigung (unten links),
- für den Vertrag selbst (unten rechts) und
- für die Einverständniserklärung zur SCHUFA-Abfrage (auf der Rückseite).

Senden Sie die Anmeldung per Post oder Fax (Vor- und Rückseite) an Ihre lokale Geschäftsstelle (die entsprechende Faxnummer finden Sie unter Kontakt).

Wir melden uns, sobald Ihre Chipkarte abholbereit ist - in der Regel in Verbindung mit einem "Info-Termin". Wann und wo diese stattfinden können Sie auch bei Kontakt sehen. Beim Abholen bitten wir Sie Führerschein und Personalausweis bereit zu halten. Alternativ zum Personalausweis können Sie auch Ihren Pass mit einer Meldebescheinigung (nicht älter als drei Monate) mitbringen.