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Fragen & Antworten

Ich habe keinen Bedarf mehr - was muss ich tun?

Lebensumstände ändern sich: wenn Sie zum Schluss gekommen sind, dass Sie unseren Service nicht mehr benötigen, hoffen wir, dass Sie zufrieden waren.

Bitte reichen Sie Ihre Kündigung schriftlich oder per E-Mail ein, im Kundenbereich können Sie auch online kündigen.
Die Kündigung ist zu jedem Monatsende möglich - es reicht, wenn wir die Kündigung zwei Wochen vorher erhalten.

Sie können natürlich bis zum letzten Tag vor dem Kündigungstermin mit cambio fahren. Damit die Kündigung wirksam wird, bitten wir Sie, die cambioCards spätestens am ersten Arbeitstag des folgenden Monats in der Geschäftsstelle abzugeben - ansonsten berechnen wir pro cambioCard 10 Euro.

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