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Fragen & Antworten

zur cambioApp

Muss ich mich jedesmal anmelden?

Nein, die cambioApp ist personalisiert...              mehr

Ich will die App nutzen, mich aber nicht bei Google anmelden!

Laden Sie sich die App direkt von unserer Website herunter...              mehr

Wieso werde ich mehrfach gefragt, ob meine Standortdaten benutzt werden können?

Einmal fragt die cambioApp, einmal das Smartphone...              mehr

Wieso muss ich akzeptieren, dass meine Anrufe beim BuchungsService aufgezeichnet werden?

Die Alternative wäre eine lange Bandansage...              mehr

Wieso sind einige Icons ausgegraut und ich kann sie nicht aktivieren?

Manche Funktionen können Sie nicht immer wählen...              mehr

Warum habe ich auf der Toolbar eine Zahl stehen und mein Freund/Kollege/... nicht?

Sie haben mehrere Kundennummern...              mehr

Wo kann ich meine Wunschausstattung angeben?

Personalisieren Sie Ihre cambioApp unter Profil...              mehr

Ermittelt das System automatisch auch meine Wunschausstattung?

Nein, aber Ihre bevorzugte Wagenklasse und Buchungsmerkmale...              mehr

Warum muss ich bei einer Buchung meine PIN erneut eingeben?

Sicherheit geht vor...              mehr

Kann ich über die cambioApp meinen Tarif wechseln?

Tarifwechsel nur über die Website oder den Kundenservice...              mehr

Wie kann ich über die cambioApp für meinen Fahrberechtigten buchen?

Buchen Sie für sich ein Fahrzeug und übergeben Sie es an einen anderen Fahrer...              mehr

Meine cambioApp ist reagiert nicht mehr. Was jetzt?

Ein Neustart der cambioApp ist notwendig...              mehr

Wie kann ich mich abmelden?

Die cambioApp ist personalisiert - ein "Abmelden" ist nicht möglich...              mehr
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