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Fragen & Antworten

zum Fahren

Wann kann ich mein Auto abholen?

Rund um die Uhr ...              mehr

Muss ich mein Auto pünktlich abholen?

Nein, das Fahrzeug bleibt für Sie reserviert ...              mehr

Wie erhalte ich die Autoschlüssel?

Ihre cambioCard verschafft Ihnen Zugang ...              mehr

Kann ich gleich starten?

Ja - aber erst Augen auf bei der Schadenkontrolle ...              mehr

Was für Autos sind das? Wie sind sie ausgestattet?

Neufahrzeuge - maximal 3-4 Jahre alt ...              mehr

Gibt es Bluetooth-Freisprechanlagen?

Ja, in den neuen fünftürigen Fiesta serienmäßig ...              mehr

Muss ich jedes Mal tanken?

Nein, aber bei Abgabe sollte der Tank mindestens 1/4 ...              mehr

Wie sind die Autos versichert?

Pannenschutzbrief, Teil+Vollkasko mit Selbstbeteiligung ...              mehr

Muss ich das Fahrzeug reinigen?

Bitte entfernen Sie selbst verursachte Verschmutzungen ...              mehr

Wie viel muss ich bei einem Unfall bezahlen?

Maximal 1.000 Euro - oder mit Reduktion sogar nur 200 ...              mehr

Was tun, wenn das Auto bei Übernahme nicht sauber ist?

Umbuchen oder auf cambio-Kosten in die Waschstraße ...              mehr

Darf ich eine andere Person ans Steuer lassen?

Ja, wenn Sie mit im Auto fahren und ...              mehr

Darf ich im Auto rauchen?

Nein, cambioAutos sind rauchfreie Zonen ...              mehr

Muss ich den Sprit selbst bezahlen?

Nein, die Kosten für Treibstoff sind inklusive ...              mehr

Dürfen Tiere ins Auto?

Bitte nehmen Sie Rücksicht auf Tierhaarallergiker ...              mehr

Darf ich mit dem cambioAuto ins Ausland?

Leider nicht überall hin ...              mehr

Wie werden Auslandsfahrten abgerechnet?

Sie bezahlen den Treibstoff - wir berechnen weniger...              mehr

Was tun, wenn ich mich verspäte?

VOR Ablauf der Buchung den BuchungsService anrufen ...              mehr

Was tun, wenn mein gebuchtes Auto doch nicht da ist?

BuchungsService anrufen - wir buchen Sie um ...              mehr

Was tun, wenn mein Parkplatz bei Rückkehr besetzt ist?

Regulären Parkplatz suchen und BuchungsService ...              mehr

Kann ich das Auto an einer anderen Station abgeben?

Nur wenn Sie mit Hertz unterwegs sind ...              mehr

Welche Unterlagen befinden sich in den Fahrzeugen?

Fahrberichte + Tankkarte, Bordbuch + Fzg-Schein ...              mehr

Was mache ich bei einer Panne?

Schutzbrief + Anleitung im Bordbuch ...              mehr

Was tun, wenn ich einen Unfall hatte?

Ruhe bewahren, Polizei und BuchungsService anrufen ...              mehr

Was tun, wenn ich meine cambioCard verloren habe?

Rufen Sie Geschäftsstelle oder BuchungsService an ...              mehr

Was tun, wenn ich meine PIN vergessen habe?

Bitte rufen Sie Ihre Geschäftsstelle an ...              mehr

Kann ich auch in anderen Städten fahren?

Ja, in allen cambio-Städten - und darüber hinaus ...              mehr

Bezahle ich in Deutschland und Belgien das gleiche?

Nicht ganz - MwSt und KFZ-Kosten unterscheiden sich ...              mehr

Gilt meine cambioCard auch außerhalb von cambio?

Ja, cambio arbeitet mit weiteren Anbietern zusammen ...              mehr

Welche Vorteile habe ich, Hertz bei cambio zu buchen?

Einfaches Buchen ohne Kreditkarte, günstige Preise ...              mehr

Welcher Versicherungsschutz gilt bei Hertz-Fahrten?

Es gelten die Bedingungen der Hertz-Preisliste ...              mehr
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