Vragen & antwoorden

Rijden

Moet ik mijn auto stipt afhalen?

Neen, de wagen blijft voor jou gereserveerd ...

Lees meer

Moet ik mijn auto stipt terugbrengen?

Dat moet zeker! De volgende gebruiker wacht immers op zijn wagen.

Lees meer

Kan ik onmiddellijk vertrekken?

Ja, maar kijk eerst na of de wagen niet beschadigd is ...

Lees meer

Welke auto's zijn er? Welke uitrusting hebben ze?

Cambio biedt diverse modellen aan ... allen nieuwe auto's van maximum 3 à 4 jaar oud ...

Lees meer

Moet ik tijdens elke rit tanken?

Nee, maar bij terugkeer moet de tank min 1/4 vol zijn...

Lees meer

Hoe zijn de wagens verzekerd?

Burgerlijke aansprakelijkheid, omnium verzekering, pechverhelping : alles is voorzien ...

Lees meer

Moet ik de wagen kuisen?

Nee, maar ruim wel je eigen rommel op ...

Lees meer

Hoeveel betaal ik als ik betrokken ben in een ongeval?

Maximaal 1000 €, of 200 € met een Safety Pack ...

Lees meer

Wat moet ik doen als de wagen vuil is?

Verwittig de cambio-centrale ...

Lees meer

Mag iemand anders ook met de wagen rijden?

Ja, zolang je zelf ook in de wagen zit ...

Lees meer

Mag ik roken in de wagen?

Neen, cambio-auto's zijn rookvrije zones ...

Lees meer

Moet ik de brandstof zelf betalen?

Neen, de brandstof is inbegrepen in de kilometerprijs.

Lees meer

Mag ik dieren vervoeren in een cambio-wagen?

Dieren zijn niet toegelaten in de cambio-wagens ...

Lees meer

Mag ik met een cambio-auto naar het buitenland rijden?

Ja, maar in sommige landen gelden speciale regels ...

Lees meer

Kan ik ook tanken in het buitenland?

De tankkaart die in iedere cambio-wagen ligt kan in heel Europa worden gebruikt.

Lees meer

Wat moet ik doen als ik te laat ben?

De cambio-centrale bellen vóór je reservatie afloopt ...

Lees meer

Wat als de auto die ik gereserveerd heb er niet is?

Bel de cambio-centrale - wij zoeken een oplossing ...

Lees meer

Wat als bij terugkeer mijn parkeerplaats bezet is?

Elders parkeren en de cambio-centrale opbellen ...

Lees meer

Mag ik een auto op een andere locatie terugbrengen?

Nee, dat kan niet bij cambio ... wel bijv. bij Hertz.

Lees meer

Wat te doen bij panne?

Iedere wagen heeft een pechverhelpingscontract ...

Lees meer

Wat als ik betrokken ben in een ongeval?

Blijf rustig, bel de politie en de cambio-centrale, ...

Lees meer

Wat als ik mijn cambio-kaart verlies?

Bel zo snel mogelijk de cambio-centrale op ...

Lees meer

Wat als ik mijn pincode ben vergeten?

Contacteer de cambio-klantendienst ...

Lees meer

Kan ik een auto reserveren in een andere stad of regio?

In alle cambio-steden en bij de partners van cambio ...

Lees meer

Betaal ik hetzelfde tarief in de andere steden of landen?

Wel in België - niet bij onze buitenlandse partners ...

Lees meer

Wat is het voordeel om via cambio bij Hertz te boeken?

Interessante tarieven en ook enkele extra voordelen ...

Lees meer

Hoe ben ik verzekerd als ik een Hertz-wagen huur?

Hier gelden de algemene voorwaarden van Hertz ...

Lees meer