Si vous constatez que vous dépassez votre limite mensuelle, vous pouvez recharger des crédits cambio via l'application cambio.
- En bas du menu, en bas de l’écran, cliquez sur Mycambio.
- Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, si cela ne se fait pas automatiquement.
- Cliquez sur crédits cambio pour connaître votre limite d'utilisation disponible.
- Cliquez sur "acheter du crédit maintenant".
- Choisissez le montant des crédits cambio que vous souhaitez recharger et confirmez.
- Votre limite d'utilisation est immédiatement adaptée et vous pouvez à nouveau effectuer une réservation
Vous dépassez régulièrement votre limite d'utilisation ?
Dans ce cas, vous n'avez peut-être pas le bon tarif ou vous devez augmenter le montant de votre participation financière. Contactez le service clientèle afin d’être conseillé au mieux.
Par ailleurs, vous pouvez très facilement vérifier vous-même si vous bénéficiez du bon tarif. Dans Mycambio, vous disposez d'une fonction "comparaison des tarifs". En quelques instants, vous saurez le tarif correspondant le mieux à votre utilisation de cambio.