Les dernières nouvelles !

2021 sera synonyme de développement de réseau pour cambio Bruxelles !

Notre communauté ne fait que grandir et nos stations fleurissent à Bruxelles ! Malgré le contexte actuel de crise sanitaire, cambio s’est efforcé de continuer à étoffer son offre en cette fin 2020 et prévoit un gros coup d’accélérateur en 2021:

Bruxelles / Brussel

Deux nouvelles stations et deux agrandissements à Ixelles et à Saint-Gilles

Malgré le contexte de crise sanitaire, cambio s’efforce de continuer à étoffer son offre dans nos quartiers bruxellois et a inauguré ce 13 novembre, deux nouvelles stations à Ixelles et Saint-Gilles ! 

    Bruxelles / Brussel

    Cambio face au Coronavirus - mise à jour 02/11/2020

    Chez cambio carsharing, nous partageons l'inquiétude générale concernant l'évolution du virus Corona COVID-19. Le bien-être et la santé de tous nos utilisateurs (et employés) sont au centre de l'attention de toute l'équipe  cambio.

    België/Belgique

    Cambio étoffera son offre pour l'automne 2021 avec des vélos-cargos électriques partagés

    En 2021, cambio Bruxelles participera à un projet européen, piloté par Bruxelles Mobilité, visant à intégrer des vélos cargo électriques dans la flotte Cambio.

    Bruxelles

    Contactez la centrale de réservation

    Besoin de faire ou modifier une réservation ? Vous rencontrez un problème pendant votre trajet ? Prenez contact avec la centrale de réservation :

    +32 2 505 40 40

    joignable 24h / 24 et 7j/ 7.

    Service clientèle cambio Bruxelles

    Des questions au sujet d'une inscription, une facture, un tarif ? Vous n'y avez pas trouvé de réponses ci-dessous ? 

    Dans ce cas, notre service clientèle est là pour vous aider ! 

    +32 2 227 93 02

    Disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h30.

    Réserver

    Règles de savoir-vivre
    Comment réserver ?
    Quels types d’équipements sont disponibles dans une voiture cambio ? Y a-t-il des options ?
    Puis-je réserver une voiture pour une période plus longue ?
    Mon partenaire ou quelqu'un d'autre peut-il conduire la voiture cambio ?
    Réservation-abo
    Est-il garanti que je reçoive une voiture à chaque fois que j'en ai besoin?
    Puis-je réserver une voiture dans une autre ville ou région ?
    Combien de temps à l'avance puis-je réserver une voiture cambio ?
    Dois-je toujours définir une heure de retour ?
    Puis-je prolonger, raccourcir ou annuler une réservation ?
    Combien de temps peut durer une réservation ?
    Après m'être connecté à Mycambio, je dois autoriser les cookies, qu'est-ce que c'est ?
    Puis-je réserver une voiture pour un voyage à l'étranger ?
    Lire plus

    Que faire si...

    J'ai besoin de faire le plein
    Que faire si j'ai un accident ?
    Que faire si ma place de parking cambio est occupée ?
    Que se passe-t-il si je reviens en retard ?
    Comment la voiture est-elle assurée ?
    J'ai oublié mon code PIN
    Que faire en cas de panne ?
    J'ai sali la voiture. Que faire ?
    Que faire si la voiture que j'ai réservée est sale ?
    Lire plus

    En route

    Confirmation de réservation
    À quoi dois-je faire attention avant de partir ?
    J'ai besoin de faire le plein
    Que faire si la voiture que j'ai réservée est sale ?
    Carnet de bord
    Barrière de stationnement
    Dois-je prendre la voiture à l’heure réservée ?
    Où puis-je trouver la clé de la voiture ?
    Lire plus

    Revenir à la station

    Que faire si ma place de parking cambio est occupée ?
    Puis-je prolonger, raccourcir ou annuler une réservation ?
    Que se passe-t-il si je reviens en retard ?
    Puis-je retourner la voiture à une autre station ?
    J'ai sali la voiture. Que faire ?
    Comment recharger une voiture électrique ?
    Dois-je toujours définir une heure de retour ?
    J'ai besoin de faire le plein
    Lire plus

    Mon dossier

    Je veux m'inscrire, comment procéder ?
    Je veux m'inscrire, comment procéder ?
    Je me suis inscrit, que se passe-t-il ensuite ?
    Puis-je modifier mon tarif ?
    Combien de fois puis-je conduire ?
    Que faire si je veux résilier mon abonnement ?
    La participation financière
    La carte Partner
    Que comprend le Safety Pack ?
    Dois-je payer un acompte ?
    Comment la voiture est-elle assurée ?
    Réductions et avantages pour les membres cambio
    Lire plus