Les dernières nouvelles !

Une nouvelle station à Jette

Suite aux demandes des riverains et avec la collaboration de la Commune de Jette, nous avons le plaisir d’inaugurer la station Esseghem ce vendredi 16 avril. 

Bruxelles / Brussel

10 escapades pour se ressourcer

Le soleil a déjà fait son grand retour et nous espérons que vous avez pu en profiter (en respectant les mesures sanitaires, bien sûr) ! Cambio vous propose 10 chouettes escapades locales, accessibles en transports en commun ou en voiture (vous choisissez). 

Bruxelles / Brussel

Une nouvelle station et un agrandissement à Ixelles !

Ixelles accueille dorénavant la nouvelle station « Marie-José » et la station «

Bruxelles / Brussel

Remise à niveau de notre tarif au kilomètre

Ces derniers mois, vous avez pu profiter d'une réduction sur notre tarif au kilomètre.

België

Contactez la centrale de réservation

Besoin de faire ou modifier une réservation ? Vous rencontrez un problème pendant votre trajet ? Prenez contact avec la centrale de réservation :

+32 2 505 40 40

joignable 24h / 24 et 7j/ 7.

Service clientèle cambio Bruxelles

Des questions au sujet d'une inscription, une facture, un tarif ? Vous n'y avez pas trouvé de réponses ci-dessous ? 

Dans ce cas, notre service clientèle est là pour vous aider ! 

+32 2 227 93 02

Disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h30.

Réserver

Règles de savoir-vivre
Comment réserver ?
Quels types d’équipements sont disponibles dans une voiture cambio ? Y a-t-il des options ?
Puis-je réserver une voiture pour une période plus longue ?
Mon partenaire ou quelqu'un d'autre peut-il conduire la voiture cambio ?
Réservation-abo
Est-il garanti que je reçoive une voiture à chaque fois que j'en ai besoin?
Puis-je réserver une voiture dans une autre ville ou région ?
Combien de temps à l'avance puis-je réserver une voiture cambio ?
Dois-je toujours définir une heure de retour ?
Puis-je prolonger, raccourcir ou annuler une réservation ?
Combien de temps peut durer une réservation ?
Après m'être connecté à Mycambio, je dois autoriser les cookies, qu'est-ce que c'est ?
Puis-je réserver une voiture pour un voyage à l'étranger ?
Lire plus

Que faire si...

J'ai besoin de faire le plein
Que faire si j'ai un accident ?
Que faire si ma place de parking cambio est occupée ?
Que se passe-t-il si je reviens en retard ?
Comment la voiture est-elle assurée ?
J'ai oublié mon code PIN
Que faire en cas de panne ?
J'ai sali la voiture. Que faire ?
Que faire si la voiture que j'ai réservée est sale ?
Lire plus

En route

Confirmation de réservation
À quoi dois-je faire attention avant de partir ?
J'ai besoin de faire le plein
Que faire si la voiture que j'ai réservée est sale ?
Carnet de bord
Barrière de stationnement
Dois-je prendre la voiture à l’heure réservée ?
Où puis-je trouver la clé de la voiture ?
Lire plus

Revenir à la station

Que faire si ma place de parking cambio est occupée ?
Puis-je prolonger, raccourcir ou annuler une réservation ?
Que se passe-t-il si je reviens en retard ?
Puis-je retourner la voiture à une autre station ?
J'ai sali la voiture. Que faire ?
Comment recharger une voiture électrique ?
Dois-je toujours définir une heure de retour ?
J'ai besoin de faire le plein
Lire plus

Mon dossier

Je veux m'inscrire, comment procéder ?
Je veux m'inscrire, comment procéder ?
Je me suis inscrit, que se passe-t-il ensuite ?
Puis-je modifier mon tarif ?
Combien de fois puis-je conduire ?
Que faire si je veux résilier mon abonnement ?
La participation financière
La carte Partner
Que comprend le Safety Pack ?
Dois-je payer un acompte ?
Comment la voiture est-elle assurée ?
Réductions et avantages pour les membres cambio
Lire plus