Ai-je droit à la prime Bruxell'Air ?
De Brussel'Air-premie
De e-cambio start niet. Er staat 'controleer verbinding'. Wat nu?
De e-cargo bike terugbrengen
De uitnodigingscode werkt niet
Digitale facturatie per mail
Een partneraccount
Er staat een andere wagen op mijn e-cambio laadplaats. Wat moet ik nu doen?
Help, ik weet mijn paswoord én het antwoord op mijn veiligheidsvraag niet meer. Wat nu?
Hoe bereken ik de kostprijs van mijn reservatie?
Hoe doe ik een schadecontrole?
Hoe gebruik ik de ECO-knop?
Hoe geef ik een netheidsscore aan je wagen?
Hoe haal ik de e-cargo bike op?
Hoe herlaad ik een elektrische wagen?
Hoe installeer ik de cambioApp?
Hoe is de wagen verzekerd?
Hoe is de wagen verzekerd?
Hoe kan ik de wagen openen en sluiten met de cambioApp?
Hoe kan ik een prijsinschatting maken van mijn toekomstige reservatie in de cambioApp?
Hoe kan ik mijn cambioApp-instellingen personaliseren?
Hoe kan ik mijn reservatie wijzigen of annuleren in de cambioApp?
Hoe kan ik tanken?
Hoe kan ik tanken?
Hoe kan ik zien in de cambioApp welke wagens er nu beschikbaar zijn?
Hoe komen jullie tot de berekening van het voordeel in de calculator?
Hoe koop ik cambio-credits?
Hoe koop ik cambio-credits?
Hoe lang mag een reservatie duren?
Hoe lang op voorhand moet ik een cambio-auto reserveren?
Hoe maak ik een nieuwe reservatie in de cambioApp?
Hoe maak ik een reservatie?
Hoe moet ik een cambio-wagen op schade controleren?
Hoe open ik de klep om de elektrische wagen aan te koppelen?
Hoe pas ik mijn bankrekeningnummer aan?
Hoe reserveer ik een e-cambio?
Hoe reserveer je een e-cargo bike ?
Hoe schrijf ik mijn werknemers in?
Hoe sluit ik mijn reservatie correct af?
Hoe verloopt de betaling op tolwegen bij cambio?
Hoe vind ik mijn gereserveerde cambio-wagen terug via de cambioApp?
Hoe vind je de standplaats van de e-cargo bike terug?
Hoe weet ik met welke wagen ik kan vertrekken?
Hoe werkt cambio autodelen?
Hoe werkt de parkeerbeugel?
Hoe werkt de Peugeot e-208?
Hoe werkt de Renault ZOE ZE40?
Hoe werkt de Renault ZOE ZE50?
Hoe wijzig ik mijn paswoord of veiligheidsvraag?
Hoe worden onze kilometerprijzen berekend?
Hoe zie ik dat de e-cambio uit staat?
Hoe zijn de inzittenden verzekerd?
Hoeveel mag ik rijden?
Iemand anders maakt schade tijdens mijn reservatie, wat moet ik doen?
Ik ben mijn paswoord vergeten. Wat nu?
Ik ben mijn pincode vergeten, wat nu?
Ik heb de wagen vuil gemaakt, wat nu?
Ik heb een 100%App-wagen gereserveerd, hoe werkt dat?
Ik heb een cambio-uitnodiging gekregen, wat nu?
Ik heb een e-cambio gereserveerd. Zal de wagen zeker voldoende opgeladen zijn?
Ik heb nog geen login (gebruikersnaam en paswoord). Wat nu?
Ik kan me niet (meer) inloggen op Mycambio, wat nu?
Ik moet controleren op zichtbare schade, wat is dat?
Ik moet een verificatiecode inbrengen. Waar vind ik die?
Ik ontving een zescijferige code per sms. Wat moet ik hiermee doen?
Ik schrijf me in, wat nu?
Ik tref mijn gereserveerde wagen vuil aan
Ik wil me inschrijven, hoe gaat dat?
Is autodelen iets voor mij?
Is er altijd een auto ter beschikking?
Je reservatiebevestiging
Kan ik alle wagens openen met de cambioApp?
Kan ik de cambio-kaart gebruiken bij 100%App-wagens?
Kan ik een 100%App-wagen krijgen als ik de cambioApp niet heb?
Kan ik een auto reserveren in een andere stad of regio?
Kan ik een auto reserveren in een andere stad of regio?
Kan ik een auto reserveren voor een reis naar het buitenland?
Kan ik een auto voor een langere periode reserveren?
Kan ik een auto voor een langere periode reserveren?
Kan ik een e-cambio thuis opladen?
Kan ik een reservatie verlengen, inkorten of annuleren?
Kan ik elk moment uit cambio autodelen stappen?
Kan ik gebruik maken van CarPlay of Android Auto in mijn cambio?
Kan ik het callcenter bellen via de cambioApp?
Kan ik in het buitenland tanken?
Kan ik mijn e-cambio bijladen aan een snellaadpaal?
Kan ik mijn e-cambio onderweg bijladen?
Kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen?
Kan ik mijn lidmaatschap even pauzeren?
Kan ik mijn tarief wijzigen?
Kan ik mijn tarief wijzigen?
Kan ik mijn tarief wijzigen?
Kan ik mijn tarief wijzigen?
Kan ik parkeren in een garage met nummerplaatherkenning?
Kan ik stilvallen met een elektrische cambio?
Kan ik via de cambioApp contact opnemen met de klantendienst?
Kom ik in aanmerking voor een korting?
Kortingen en voordelen voor cambio-leden
Kostenoverzicht
Krijg ik altijd een auto, wanneer ik er één nodig heb?
Krijg ik een reservatiebevestiging?
Mag ik de auto op een andere locatie terugbrengen?
Mag ik met de e-cambio ook naar het buitenland?
Mag ik met mijn cambio door een knip rijden?
Mag mijn partner of iemand anders met de cambio-wagen rijden?
Mijn e-cambio laadt niet op na mijn rit. Waarop moet ik extra letten bij het opladen?
Mijn gebruikslimiet is bereikt, wat nu?
Mijn werkgever heeft me uitgenodigd. Wat nu?
Moet ik altijd opgeven wanneer ik de auto zal terugbrengen?
Moet ik betalen om mijn wagen op te laden als ik niet op de standplaats sta?
Moet ik de brandstof zelf betalen?
Moet ik de wagen stipt op tijd afhalen?
Moet ik een waarborg betalen?
Moet ik een waarborg betalen?
Moet mijn 4G/5G altijd aanstaan om een 100%App-wagen te gebruiken?
Na het inloggen op Mycambio moet ik een cookie toelaten, wat is dat?
Oeps, ik ben mijn pincode kwijt
Onderweg met de e-cargo bike
Vertrekken met een cambio-wagen. Waar moet ik op letten?
Waar gelden welke parkeerrechten?
Waar kan ik de cambioApp downloaden?
Waar kan ik mijn e-cambio opladen?
Waar moet ik op letten bij het rijden met een automaat?
Waar moet ik op letten bij vertrek?
Waar vind ik de autosleutel en tankkaart in een 100%App-wagen?
Waar vind ik de laadbadge?
Waar vind ik de sleutel van de wagen?
Waar vind ik een overzicht van mijn toekomstige reservaties?
Waar zit de handrem bij de Nissan Leaf?
Waarom doe ik een schadecontrole?
Waarom moet ik bij de wagen blijven totdat de pechverhelping er is?
Wat als ik de auto te laat terugbreng?
Wat als ik iets vergeten ben in mijn cambio?
Wat als ik mijn lidmaatschap wil stopzetten?
Wat als ik panne heb?
Wat als ik panne heb?
Wat als mijn cambio-parkeerplaats bezet is?
Wat als mijn cambio-parkeerplaats bezet is?
Wat doe ik met de laadkabel bij vertrek?
Wat gebeurt er als ik te laat kom?
Wat gebeurt er bij een ongeval?
Wat gebeurt er bij een ongeval?
Wat is de actieradius van de wagen? Mag ik toch meer km rijden?
Wat is een abo-reservatie?
Wat is een cambio-credit?
Wat is een financieringsbijdrage?
Wat is een financieringsbijdrage?
Wat is een rotatietarief?
Wat is een zone-wagen?
Wat is een zone-wagen?
Wat is herroepingsrecht?
Wat is het boordboek?
Wat is het verschil tussen autodelen en autoverhuur?
Wat is het verschil tussen een uitnodigings- en een verificatiecode?
Wat is het verschil tussen ‘prijsklasse’ en ‘wagenklasse’?
Wat moet ik doen als de cambioApp niet werkt?
Wat moet ik doen als ik panne of pech heb?
Wat moet ik doen bij een parkeerverbod?
Wat moet ik doen bij een parkeerverbod?
Wat omvat het Safety Pack?
Wat zijn de Fair Play regels van cambio?
Wat zijn de regels en afspraken?
Wat zijn mijn rechten bij pech?
Welke rijbewijzen aanvaardt cambio?
Welke wagens heeft cambio?
Wie is de hoofdgebruiker?
Zijn cambio-auto's goed uitgerust? Zijn er opties?