- Vérifiez que vous êtes sur la bonne station devant la bonne voiture, comme indiqué sur votre confirmation de réservation dans l’App.
- Avant de partir, vous devez toujours procéder à un contrôle des éventuels dégâts sur le véhicule : la voiture a-t-elle subi des dommages non encore communiqués ?
Un smiley triste « ☹ » est-il apposé à côté du dommage constaté ? La liste des dégâts, présente dans l'App cambio, reprend-elle bien toutes les "griffes" précédemment signalées ? Si oui, alors vous n'avez rien à faire. Dans le cas contraire, si les dommages que vous avez constatés au moment de prendre le véhicule ne sont pas repris dans la liste des dégâts ou pas encore signalé par un sticker triste « ☹ », suivez la procédure décrite dans le carnet de bord.
- Ensuite, ouvrez la voiture avec l'App et répondez à la question concernant les dégâts. Vous trouverez la clé de contact de la voiture dans le porte clés, dans la boîte à gands.
- Une fois que vous avez la clé de contact de la voiture en main, utilisez-là pour ouvrir et fermer la voiture jusqu'à ce que votre réservation soit terminée. Ce n'est qu'à la fin de votre réservation, que vous pourrez fermer la voiture avec l'App cambio et ainsi clôturer votre réservation.
- Départ avec une voiture en zone ?
Une voiture en zone ne peut être trouvée qu'à l'aide de l’application cambio. Pour effectuer une réservation en zone, vous devez cocher l'option « Activer les voitures en zone » dans l’application.
15 minutes avant votre départ, vous localiserez facilement votre cambio grâce à la géolocalisation dans l’application.
À la fin du trajet, l’application vous aide à ramener la voiture. Garez-la sur un emplacement de parking public situé dans la zone verte, clairement visible sur la carte dans l'application cambio.
Vous ne trouvez pas de place de stationnement gratuite dans cette zone verte ? Vous êtes autorisé(e) à vous garer dans la zone orange. Vous devrez alors verser une compensation à l'utilisateur suivant, qui devra récupérer la voiture en dehors de la zone verte.
- Départ en voiture électrique
Le départ avec une voiture cambio électrique est très similaire au départ avec une voiture cambio sur une station fixe conventionnelle. Mettez fin à la charge et déconnecter la voiture du point de charge avant de démarrer.
Dans la voiture, vous trouverez une carte de charge. Vous débranchez le câble de charge de la station (à moins qu'il ne s'agisse d'un câble fixe à la station de charge). Vous pouvez également débrancher le câble de charge de la voiture en appuyant sur le bouton de déverrouillage (sur la clé ou sur le tableau de bord). Rangez le câble de charge dans le coffre de la voiture.
Attention - les câbles de charge sont coûteux, ne laissez jamais un câble de charge sur place. A la fin du trajet, utilisez la carte de charge pour vous rendre à la station de charge, puis raccordez le câble à la station de charge.
Plus d'informations sur la conduite électrique peuvent être trouvées ici.