- Check of je op de correcte standplaats en aan de juiste wagen staat, zoals op jouw reservatiebevestiging of in de cambioApp staat vermeld.
15 minuten voor de start van je reservatie kan je trouwens de locatie van je cambio-wagen terugvinden in de cambioApp. Da's vooral handig als je een zonewagen hebt gereserveerd.
- Voor vertrek doe je altijd een schadecontrole: is er niet gekende schade aan de wagen?
Gekende schade is schade die je terugvindt in de cambioApp of in het boordboek. Niet gekende schade opgemerkt? Neem dan contact op met het callcenter en volg de procedure zoals beschreven in het boordboek.
Video
- Je opent de wagen met jouw cambioApp. Je vindt de sleutel van de wagen in het handschoenkastje (in de handmodule > je geeft je pincode in en beantwoordt de schadevraag / in de sleutelhouder > je neemt de sleutel).
Eenmaal je de autosleutel hebt, gebruik je deze om de auto te openen en af te sluiten op al je tussenstops, tot op het einde van je reservatie.
- Vertrekken met een elektrische wagen
Als je vertrekt met een elektrische wagen, moet je voor vertrek de laadbeurt afsluiten en de wagen loskoppelen van de laadpaal. Alleen moet je voor vertrek de laadbeurt afsluiten en de auto van de laadpaal loskoppelen. Dat doe je met de laadpas die je vindt in het portier van de wagen. Berg de laadkabel op in de koffer van de auto. De instructies vind je terug op de laadpas of in het boordboek.