Iemand (partner, werkgever, familielid,…) die reeds cambio-lid is, heeft je uitgenodigd om je aan te melden als nieuwe cambio-gebruiker onder haar/zijn account. Je kan de uitnodiging aanvaarden of weigeren. Daarvoor heb je de uitnodigingscode uit de mail nodig.
Je gaat als volgt te werk:

  • Download onze cambioApp
  • Klik op 'overige'
  • Kies 'België' (en indien gevraagd een Vlaamse of Waalse stad naar keuze),
  • Klik op knop 'uitnodiging aanvaarden/weigeren' en breng de uitnodigingscode uit de uitnodigingsmail in
  • Ter controle word je een 6-cijferige verificatiecode gevraagd. Die heb je zonet per SMS hebt ontvangen
  • Je kan kiezen uit 3 opties:
    • De uitnodiging aanvaarden als bestaande gebruiker. Als je een actieve gebruiker/klant bent bij cambio, is dit de beste optie. Log in met je gekende gebruikersnaam en paswoord. Je wordt direct geactiveerd en kan wagens reserveren onder het nieuwe klantnummer.
    • De uitnodiging aanvaarden als nieuwe gebruiker. Kies deze optie als je nog nooit cambio hebt gebruikt. Vul alle ontbrekende gegevens in en maak je persoonlijke gebruikersnaam en paswoord op.
    • De uitnodiging weigeren. Laat ons dan weten waarom je de uitnodiging precies weigert.  Wij brengen de juiste persoon op de hoogte en je gegevens worden gewist.
  • Je ontvangt een mail met verdere instructies om de nodige documenten up te loaden en de infosessie te bekijken.
  • De klantendienst stuurt je pincode op. Die heb je nodig om je reservaties te bevestigen in de cambioApp en om de cambio-wagens te openen.
  • Reserveren maar!